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岐山供電分公司兩會“套開”減輕基層負擔

作者:楊建仁  2019-03-19

  農村電氣化網訊:3月19日,岐山縣供電分公司春季營業普查和“百日零投訴”競賽活動推進會兩會“套開”,多個會議統一安排,減少會議次數,進一步減輕了基層負擔,深受大家歡迎。


  一年之計在于春。三月份以來,春季營業普查和“百日零投訴”競賽活動相繼展開,該公司領導高度重視,機關職能部門具體安排,為進一步精減會議次數,減少基層來回奔波,切切實實服務基層,指導基層深入一線開展好專項活動,該公司周密部署,統一安排,3月19日,春季營業普查和“百日零投訴”競賽活動推進會兩會“套開”。會上,市場營銷部著重就春季營業普查工作重點、線損管理相關工作及注意事項進行了安排部署,要求大家要嚴格標準、嚴抓細扣、精細管理,進一步凈化營業環境,讓百姓明白、放心用電,真正實現客企“雙贏”;集團公司、市公司已連續四年開展“百日零投訴”競賽活動,系統供電服務水平持續提高,為適應新形勢、新要求,今年該公司針對供電服務方面出現的新情況、新問題,進一步細化活動內容,重點突出、強化管理、嚴格考核,實行供電服務工作“一票否決”,問責追責,同基層各單位簽訂供電服務工作目標責任書22份,筑牢了供電服務工作的根基。另外,會上就近期營銷工作進行了安排部署,下一步希望大家齊心協力提高多元化繳費手機APP使用率、采集系統上線率及常見問題處理;大力開展星級供電所創建自查整改工作,不斷提升供電所管理水平。


  該公司主管副經理,市場營銷部、生產技術部、客戶服務中心、計量裝表班及各班組所點負責人等45人參加了會議。


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來源:中國農村電氣化網

 

標簽:岐山供電,基層負擔

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